Chính Sách - Areon Miền Nam

Chính Sách - Areon Miền Nam

Menu Đóng

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

– Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tuấn Phương Nam

– Địa chỉ: Số 9, Đặng Minh Trứ, F10, Quận Tân Bình. TPHCM

– Website: http://areonmiennam.vn

– Hotline: 0947.780.899

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Areon sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

– Cung cấp các dịch vụ đến thành viên.

– Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.

– Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;

– Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Areon

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Areon có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

– Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Areon

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Areon yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại, ….và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Areon không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

– Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được Areon cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Areon

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Thời gian giao hàng: 

– Thời gian giao hàng được bắt đầu kể từ khi Areon xác nhận đơn hàng thành công:

+ Nếu đơn hàng tại TP.HCM, Quý Khách nhận hàng ngay trong ngày

+ Nếu đơn hàng ở tỉnh, thành phố khác, thì sau khoảng 2 – 3 ngày Quý Khách sẽ nhận được hàng

2. Địa điểm nhận hàng:

–  Areon sẽ dựa vào địa chỉ và số điện thoại Quý Khách đã cung cấp khi đặt hàng để giao hàng tận nơi cho Quý khách

3. Phí giao hàng:

– Phí ship nội thành TPHCM: 20.000 vnđ/ đơn

– Phí ship ngoại thành và ngoại tỉnh: 30.000 vnđ/ đơn

– Đặc biệt: Với những đơn hàng từ 1.000.000 vnđ trở lên, Areon sẽ FREE SHIP cho Quý Khách

4. Phương thức thanh toán:

– Quý Khách vui lòng thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Hỏi: Tôi mua hàng ở Areon về rồi, nếu không ưng ý tôi có thể đổi trả lại được không?

Đáp: Tùy vào từng trường hợp khác nhau, quý khách có thể được hưởng chính sách đổi trả của Areon. Chi tiết tham khảo thêm tại đây

2. Hỏi: Nếu tôi muốn đổi trả hàng, tôi phải làm như thế nào? 

Đáp: Quý Khách vui lòng liên hệ với Areon theo hotline 0947.780.899  để được hỗ trợ sớm nhất

3. Hỏi: Areon giao hàng trong bao lâu?

Đáp: Thời gian giao hàng được bắt đầu kể từ khi Areon xác nhận đơn hàng thành công:

+ Nếu đơn hàng của Quý Khách được xác nhận trước 8h sáng, Quý Khách sẽ nhận được hàng ngay trong ngày

+ Nếu đơn hàng của Quý Khách được xác nhận sau 8h sáng, thời gian giao hàng sẽ được cộng thêm 1 ngày.

4. Hỏi: Tôi có thể hẹn thời gian giao hàng cụ thể hay hẹn giao vào chủ nhật không?

Đáp: Hiện Areon giao hàng trong giờ hành chính: từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều và trong các ngày từ Thứ 2 đến thứ 6. Do nhân viên vận chuyển giao hàng theo tuyến nên rất tiếc Areon chưa thể hỗ trợ giao hàng vào ngày chủ nhật được.

5. Hỏi: Tôi có thể xem hoặc mua hàng trực tiếp tại địa chỉ nào?

Đáp: Quý Khách vui lòng đến mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: Số 9, Đặng Minh Trứ, F10, Quận Tân Bình. TPHCM.

Hỗ trợ trực tuyến